Datenschutz

Datenschutz

Datenschutzhinweise für Betrieb, Spielsysteme, Support und Zahlungsabwicklung.

Verantwortlicher

x-Nicolay / Christopher Nicolay, Wittenberger Straße 40, 04129 Leipzig, E-Mail: info@x-nicolay.de

Hosting / Serverlogs

Grenzland wird über x-Nicolay betrieben. Die Infrastruktur läuft über Strato / Plesk in Deutschland. Für Betrieb, Backup, Monitoring und Logging werden Plesk, MariaDB und Serverlogs genutzt.

Serverlogs, technische Fehler, aufgerufene Pfade, Zeitpunkte, IP-Adressen und Sicherheitsereignisse werden grundsätzlich bis zu 90 Tage gespeichert, soweit keine längere Speicherung wegen konkreter Sicherheits-, Missbrauchs- oder Nachweispflichten erforderlich ist.

Accountdaten und E-Mail-Adresse

Zur Registrierung, Anmeldung, Accountverwaltung, E-Mail-Verifikation, Passwortzurücksetzung und Systembenachrichtigung werden E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort-Hash, Sessiondaten und sicherheitsrelevante Aktionen verarbeitet.

Login / Sessions / Cookies

Grenzland nutzt technisch erforderliche Cookies und Sessions, damit Anmeldung, aktive Region, Sicherheit und Spielzugang funktionieren. Aktive Sessiondaten werden bis Logout oder Ablauf gespeichert.

Spielaktivität

Spielhandlungen wie Siedlungen, Ressourcenstände, Forschung, Gebäude, Bewegungen, Berichte, Kämpfe, Kolonisierung und Aktivitätszeitpunkte werden für die Spielsimulation gespeichert. Spielaktionen und sicherheitsrelevante Aktionen werden grundsätzlich bis zu 90 Tage gespeichert, soweit keine längere Speicherung erforderlich ist.

Chat / Feldpost

Private Feldnachrichten, Gesprächsteilnahmen, Zeitpunkte und Lesestatus werden gespeichert, damit Nachrichten zugestellt und angezeigt werden können.

Freunde / Gefolgschaften

Freundschaften, Anfragen, Gefolgschaftsmitgliedschaften, Rollen, Einladungen, Bewerbungen und interne Hinweise werden für soziale Spielfunktionen verarbeitet.

Support-Tickets

Supportanfragen, Nachrichten, Kategorien, Status, Prioritäten und Zahlungsbezüge werden verarbeitet, um Supportfälle nachvollziehbar bearbeiten zu können. Support-Tickets werden grundsätzlich bis zu 90 Tage gespeichert, soweit keine längere Aufbewahrung erforderlich ist.

Stripe-Zahlungsabwicklung

Für Solidus-Käufe werden Zahlungsstatus, PaymentOrder, Stripe-Referenzen, technische Consent-Daten, Versionen der akzeptierten Texte und optional ein gehashter IP-Nachweis gespeichert. Vollständige IP-Adressen werden nicht in der PaymentOrder gespeichert.

Admin-Logs

Administrationshandlungen, Systemfehler und sicherheitsrelevante Vorgänge werden für Nachvollziehbarkeit und Missbrauchsschutz protokolliert. Login-/Security-Events sowie Admin- und Supportaktionen werden grundsätzlich bis zu 90 Tage gespeichert, soweit kein Missbrauchsfall oder Nachweisinteresse längere Speicherung erfordert.

Externe Dienste

  • Stripe für Zahlungsabwicklung
  • Strato / Plesk für Server, Hosting-Infrastruktur, Backup, Monitoring und Logging
  • x-Nicolay für Hosting, E-Mail und Betrieb
  • Google Analytics 4 nur nach Einwilligung
  • Discord als externer Community-Link, nicht als offizieller Datenschutz- oder Sicherheitskontakt
  • MariaDB als Datenbank

Accountlöschung

Bei Accountlöschung werden Spielaccount und Spielstände gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Zahlungsnachweise, Missbrauchsprüfung oder berechtigte Interessen entgegenstehen.

Betroffenenrechte

Betroffene Personen können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen verlangen.

Löschung / Auskunft / Berichtigung

Anfragen zu Löschung, Auskunft und Berichtigung können an info@x-nicolay.de gerichtet werden.